推進(jìn)老舊小區(qū)有機(jī)更新,達(dá)成跨區(qū)域資源統(tǒng)籌平衡、資源組合“片區(qū)統(tǒng)籌、街區(qū)更新”的“大興模式”,試點(diǎn)推動(dòng)“拉家常”議事會(huì),試點(diǎn)社區(qū)群眾訴求辦理平均響應(yīng)率100%、解決率95.02%、滿意率94.47%,實(shí)現(xiàn)全區(qū)56個(gè)無(wú)物業(yè)小區(qū)物業(yè)管理全覆蓋......2020年,大興區(qū)不斷豐富、拓展社會(huì)治理方式方法,探索創(chuàng)新制度化實(shí)踐,不斷滿足人民群眾對(duì)美好生活的需要。通過(guò)政府服務(wù)同社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治產(chǎn)生良性互動(dòng),既密切了政府和群眾的關(guān)系,化解了難題,更贏得了民心。
落實(shí)“吹哨報(bào)到”機(jī)制,凝聚多方合力
2020年,大興區(qū)制定街道工作和“吹哨報(bào)到”重點(diǎn)任務(wù)清單48項(xiàng),成立改革工作專(zhuān)班,制定聯(lián)席會(huì)協(xié)商、秘書(shū)組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等工作機(jī)制,34家成員單位形成合力,協(xié)同推進(jìn)多項(xiàng)任務(wù)取得明顯成效。一是強(qiáng)力推進(jìn)老舊小區(qū)有機(jī)更新。區(qū)委高位統(tǒng)籌,引入愿景集團(tuán),撬動(dòng)社會(huì)資本,以清源街道棗園社區(qū)、興豐街道三合南里社區(qū)為試點(diǎn),利用簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)政策,實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域資源統(tǒng)籌平衡、資源組合“片區(qū)統(tǒng)籌、街區(qū)更新”的“大興模式”。二是啟動(dòng)撤村建居。適應(yīng)城市化進(jìn)程發(fā)展需要,深入開(kāi)展調(diào)研摸排,制定《大興區(qū)撤銷(xiāo)村民委員會(huì)建制建立居民委員會(huì)實(shí)施意見(jiàn)》,明確標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范程序,分批推進(jìn),計(jì)劃于今年底前撤銷(xiāo)108個(gè)村。三是推進(jìn)社區(qū)生活垃圾分類(lèi)??偨Y(jié)提煉社區(qū)生活垃圾“分類(lèi)六步法”,以物業(yè)公司為主體,動(dòng)員在職黨員、樓門(mén)長(zhǎng)、志愿者、社區(qū)工作者、居民廣泛參與;通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、開(kāi)展公益活動(dòng)等形式,強(qiáng)化對(duì)全區(qū)647個(gè)社區(qū)(村)全覆蓋督導(dǎo)。四是落實(shí)“七有五性”。分階段分步驟實(shí)施“七有”“五性”監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià),建立社會(huì)救助領(lǐng)域自查自糾、動(dòng)態(tài)管理、政策宣傳、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、特困人員照料服務(wù)等五項(xiàng)工作機(jī)制,織密編牢困難群眾兜底保障網(wǎng)。完善養(yǎng)老服務(wù)體系,推進(jìn)25個(gè)社區(qū)養(yǎng)老驛站建設(shè),補(bǔ)齊基層治理短板。持續(xù)深化殯葬改革,成立大興區(qū)殯葬行業(yè)協(xié)會(huì),推動(dòng)鎮(zhèn)街、村(社區(qū))紅白理事會(huì)體系全覆蓋,截至目前,10個(gè)鎮(zhèn)已建有公益性墓地,完成散墳治理7800個(gè),治理率52%。
試點(diǎn)推進(jìn)“拉家常”議事會(huì) 形成特色品牌
大興區(qū)創(chuàng)建“拉家常”議事會(huì)特色品牌,確定17個(gè)試點(diǎn)社區(qū),形成黨建物業(yè)聯(lián)合體、空中議事廳、社區(qū)連心橋等多種“拉家常”議事會(huì)工作模式。堅(jiān)持細(xì)化網(wǎng)格化管理,以樓門(mén)為單位,搭建居民參與議事協(xié)商的平臺(tái),既有“陽(yáng)春白雪”的引導(dǎo)力,又有“下里巴人”的親切感,把問(wèn)題解在樓門(mén)、解在鄰里、解在平時(shí)、解在身邊。實(shí)現(xiàn)了“小事不出樓門(mén)、大事不出社區(qū)、難事不出鎮(zhèn)街”的“參與型”社區(qū)協(xié)商治理模式,激發(fā)居民參與意識(shí),試點(diǎn)社區(qū)群眾訴求辦理平均響應(yīng)率100%、解決率95.02%、滿意率94.47%,大大提升了居民對(duì)社區(qū)認(rèn)同感、歸屬感。下一步,大興區(qū)將以點(diǎn)帶面,全力開(kāi)展全區(qū)選樹(shù)活動(dòng)。
創(chuàng)新舉措 實(shí)現(xiàn)全區(qū)56個(gè)無(wú)物業(yè)小區(qū)物業(yè)管理全覆蓋
大興區(qū)積極落實(shí)《北京市物業(yè)管理?xiàng)l例》,開(kāi)展老舊小區(qū)有機(jī)更新試點(diǎn)建設(shè),圍繞回遷社區(qū)、“三無(wú)”小區(qū)、多產(chǎn)權(quán)單位小區(qū)不同特點(diǎn),總結(jié) “紅色物業(yè)”“職業(yè)經(jīng)理人”“引入物業(yè)社會(huì)企業(yè)”“黨建物業(yè)聯(lián)合體”等物業(yè)管理模式,建立了“物業(yè)超市”??偨Y(jié)“片區(qū)統(tǒng)籌、街區(qū)更新”經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)管理提質(zhì)增效。
2020年,大興區(qū)建立了全市首家物業(yè)管理集團(tuán),聚焦區(qū)域老舊小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)需求,發(fā)揮國(guó)企物業(yè)公司兜底保障作用,承接無(wú)物業(yè)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。除此之外。大興區(qū)召開(kāi)了“物業(yè)超市”推介會(huì),做實(shí)物業(yè)咨詢(xún)與輔導(dǎo),為無(wú)物業(yè)小區(qū)引入規(guī)范物業(yè)服務(wù)提供可選項(xiàng),確保年底實(shí)現(xiàn)全區(qū)“三無(wú)”小區(qū)物業(yè)管理全覆蓋。
截至目前,全區(qū)56個(gè)無(wú)物業(yè)小區(qū)已全部引入規(guī)范物業(yè)公司,通過(guò)“先嘗后買(mǎi)”方式開(kāi)展事實(shí)物業(yè)服務(wù),并在區(qū)級(jí)物業(yè)“三率”管理系統(tǒng)中進(jìn)行實(shí)時(shí)更新,全區(qū)無(wú)物業(yè)小區(qū)物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到100%。
“智慧+”精致改革,全區(qū)協(xié)管員隊(duì)伍煥然一新
為進(jìn)一步規(guī)范全區(qū)城市協(xié)管員隊(duì)伍管理,大興區(qū)創(chuàng)新提出“一人多崗、多責(zé)多酬、權(quán)責(zé)對(duì)等、做實(shí)網(wǎng)格、量化考核、強(qiáng)化監(jiān)督”的總體要求。依托智慧化手段,結(jié)合城市精細(xì)化治理,對(duì)對(duì)全區(qū)14954名協(xié)管員改革工作方向、下沉方式、作用發(fā)揮進(jìn)行深入研究。建立了協(xié)管員底數(shù)臺(tái)賬,對(duì)協(xié)管員聘用依據(jù)、資金來(lái)源、崗位職責(zé)等進(jìn)行梳理,切實(shí)把城市協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)好、管理好、作用發(fā)揮好,提高基層治理水平。
2021年,大興區(qū)將深化黨建引領(lǐng)社區(qū)治理改革,在全區(qū)推廣“片區(qū)統(tǒng)籌、街區(qū)更新”的老舊小區(qū)有機(jī)更新模式,深化“物業(yè)超市”工作機(jī)制,著力提升新引入物業(yè)小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量;健全完善社區(qū)議事協(xié)商機(jī)制,試點(diǎn)推進(jìn)社區(qū)“微協(xié)商”,深化“拉家常”品牌,營(yíng)造共建、共治、共享的社區(qū)善治格局;有序推進(jìn)撤村建居工作,助力城市精細(xì)化治理;統(tǒng)籌集成社會(huì)心理服務(wù)站建設(shè)、社區(qū)志愿服務(wù)項(xiàng)目、“物業(yè)+養(yǎng)老”等政策資源,發(fā)展多元化社區(qū)服務(wù)體系;培育發(fā)展社區(qū)社會(huì)組織,激發(fā)基層治理活力。(記者 華凌 通訊員 李碩)
標(biāo)簽: 北京大興區(qū) 小區(qū)物業(yè)管理
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