鹽城移動堅持將“我為群眾辦實事”實踐活動融入到一線窗口的日常服務(wù)工作中,以為老百姓帶來更多便利為出點發(fā),利用營業(yè)廳、社區(qū)店向廣大用戶提供“小而巧”的信息化便民產(chǎn)品,為向城鄉(xiāng)居民提供更為優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)增添助力。
隨著暑期結(jié)束,新學(xué)期開始,無論是接送孩子還是外出求學(xué),出行的需求大大增加。為此,鹽城移動推出“小藍(lán)卡”公交一卡通服務(wù),通過智能手機的NFC功能,將交通卡應(yīng)用加載到SIM卡中,即使是手機沒電、黑屏也都可以刷卡出行,不僅鹽城本地的公交可以順暢使用,更能在江蘇全省以及北京、廣州、杭州等全國300多個城市“一卡通用”。市民出行再不用帶零錢,也不用擔(dān)心手機沒電無法移動支付了,出行更方便。為了讓更多的市民了解和會使用“小藍(lán)卡”,鹽城移動還在營業(yè)廳內(nèi)安放了體驗設(shè)備,并安排專人進(jìn)行演示、講解和指導(dǎo),方便用戶試用體驗,確保包教包會,真正讓移動信息化服務(wù)能讓市民會使用、用的好。
解決了出行的問題,隨著“神獸”們回歸校園,老人們獨自在家的時間增加,不僅對寬帶電視的使用需求大大增加,對老人的安全看護(hù)需求也變得尤為關(guān)注。為此,鹽城移動充分發(fā)揮寬帶裝維工程師的上門服務(wù)作用,開展秋季寬帶義診服務(wù),手把手指導(dǎo)老人們使用寬帶上網(wǎng)和收看互聯(lián)網(wǎng)電視。每到一家,移動寬帶工程師們都會貼心地留下聯(lián)系方式和常見故障處理手冊,方便老人們對照處理或者咨詢了解。此外,鹽城移動還推出了智能門鈴、智能煙感、智能看家等物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。通過小小的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,具有實時在線、自動告警等功能,方便市民及時了解老人們在家的狀態(tài),為構(gòu)建和諧安定的社會環(huán)境發(fā)揮積極作用。
小工具有大作用,鹽城移動將不斷推出小而巧的信息化便民服務(wù)產(chǎn)品,讓生活更便捷,市民更滿意。

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