在6日舉行的2020年京東PLUS會(huì)員公開(kāi)課上，京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞透露，從收入和支出來(lái)看，PLUS會(huì)員遠(yuǎn)遠(yuǎn)入不敷出，但未來(lái)京東還是會(huì)繼續(xù)加大對(duì)PLUS會(huì)員的重金投入，這是京東未來(lái)最重要的戰(zhàn)略發(fā)展方向之一。
資料圖 中新經(jīng)緯 常濤攝
目前，電商平臺(tái)紛紛瞄準(zhǔn)會(huì)員經(jīng)濟(jì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自2015年京東推出PLUS會(huì)員后，天貓、唯品會(huì)、考拉、蘇寧、每日優(yōu)鮮、嚴(yán)選、小紅書(shū)等相繼推出了會(huì)員服務(wù)。
尼爾森消費(fèi)者研究總監(jiān)何歆在公開(kāi)課上稱(chēng)，網(wǎng)購(gòu)發(fā)展至今，網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的增速將會(huì)逐漸放緩，2020年預(yù)計(jì)將降到6.1%，在此趨勢(shì)下，會(huì)員經(jīng)濟(jì)成存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代必須參與的浪潮。
韓瑞也表示，會(huì)員經(jīng)濟(jì)在存量之爭(zhēng)中將突顯出更大價(jià)值，不過(guò)如今會(huì)員經(jīng)濟(jì)已步入場(chǎng)景時(shí)代，深挖會(huì)員經(jīng)濟(jì)還需推動(dòng)消費(fèi)端與供給端交互升級(jí)。
基于此，6日，京東PLUS會(huì)員宣布推出“JDP計(jì)劃”，即通過(guò)聯(lián)合平臺(tái)、品牌及線下商家等共同打造付費(fèi)會(huì)員生態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)權(quán)益的全場(chǎng)景覆蓋。在整個(gè)2020年，“JDP計(jì)劃”將投入100億專(zhuān)項(xiàng)資源，并與200家品牌進(jìn)行深度合作。
1月8日京東還將推出PLUS會(huì)員年度盛典，帶來(lái)“買(mǎi)1得18”的超級(jí)聯(lián)名卡，即除了京東“京典卡”提供的權(quán)益之外，還包括愛(ài)奇藝、攜程、騰訊視頻、酷狗音樂(lè)、微博、迅雷、學(xué)而思、友唱、華住酒店、萬(wàn)達(dá)酒店、美團(tuán)打車(chē)、必勝客等眾多會(huì)員權(quán)益。
何歆稱(chēng)，會(huì)員經(jīng)濟(jì)非一成不變，付費(fèi)會(huì)員已從最初的權(quán)益單一化的1.0時(shí)代，演變至后來(lái)跨界合作的2.0時(shí)代，再到如今場(chǎng)景互聯(lián)的3.0時(shí)代，會(huì)員經(jīng)濟(jì)從“獨(dú)樂(lè)樂(lè)”變成了“眾樂(lè)樂(lè)”。
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