叢先生辦理手機(jī)號過戶時(shí)的收據(jù)。受訪者供圖
叢先生告訴新京報(bào)記者，去年12月25日，他花了142500元購買了尾號為88888的手機(jī)號，但手機(jī)號碼過戶的第四天，他接到大連市公安局西崗分局經(jīng)偵大隊(duì)來電，稱該號碼被查封。叢先生亦發(fā)現(xiàn)，該號碼無法再次過戶，遂向政府機(jī)關(guān)、涉事聯(lián)通公司反映，但事情至今未能解決。
新京報(bào)記者注意到，今年2月，叢先生曾向遼寧省政務(wù)服務(wù)平臺投訴此事。大連市公安局西崗分局回復(fù)稱，經(jīng)查，2018年10月16日，大連市公安局西崗分局已向聯(lián)通公司提交協(xié)助查封手機(jī)號的法律文書，同日該號碼已被查封，聯(lián)通公司在查封期間對該號碼辦理過戶業(yè)務(wù)屬聯(lián)通公司責(zé)任，請同聯(lián)通公司聯(lián)系。
今日，聯(lián)通大連分公司營銷部的朱女士回應(yīng)新京報(bào)記者稱，法院確實(shí)查封了涉事號碼，不允許過戶。但工作系統(tǒng)無法對過戶業(yè)務(wù)進(jìn)行限制，因此公司只能告知營業(yè)員哪些號碼不允許過戶。但叢先生辦理業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)辦營業(yè)員遺忘該號碼禁止過戶，遂辦理了業(yè)務(wù)。該事件系營業(yè)員失誤造成，公司已經(jīng)將當(dāng)時(shí)受理業(yè)務(wù)的營業(yè)員開除。
朱女士表示，其公司法務(wù)人員跟法院溝通多次，確認(rèn)叢先生是第三善意人，號碼已經(jīng)解封可以過戶。
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