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為期40天的2022年春運于2月25日落下帷幕。春運期間,深圳車站全站累計發(fā)送旅客762.01萬人次,其中,深圳北站累計發(fā)送旅客355.02萬人次、到達旅客362.34萬人次;深圳站累計發(fā)送旅客42.77萬人次、到達旅客52.97萬人次;單日旅客發(fā)送量最高是在1月28日,深圳北站當日發(fā)送旅客25.07萬人次,深圳站發(fā)送旅客3.88萬人次。
今年春運期間,節(jié)前客流以學生流、務工流、探親流、旅游等多重客流交織疊加,客流主要集中于廣州、長沙、武漢、北京、上海、廈門、贛州等城市和旅游城市之間,波動幅度大,峰值高,高鐵客流流向尤為明顯;節(jié)后學生返程流與務工流、探親流錯位,客流相對平緩。
春運期間,疫情防控仍是重中之重,深圳鐵路部門強化防控舉措,做好深圳“守門人”。車站工作人員全員堅持定期核酸檢測,做好個人防護。各車站嚴格落實通風換氣、衛(wèi)生保潔、日常消毒等衛(wèi)生管理要求,增加自動售票機、候車座椅、電梯扶手等重點部位消毒頻次。
除此之外,為滿足旅客出行,各車站增強“廣鐵U彩”“迎春花”服務品牌的輻射帶動效應,在管內32個站打造“愛心接力圈”,與地鐵、公交、義工組織等單位聯(lián)手,為特殊重點旅客提供愛心服務,打通旅客服務“最后一公里”。為應對客流高峰,深圳鐵路部門在打足運力的同時,強化疫情防控舉措,拓展溫馨服務,細化客運組織方案,讓旅客平安有序出行。
此外,深圳鐵路各站在春運期間分別安排了多名義工和黨、團員志愿者在售票廳、候車室、進出站口等區(qū)域為旅客提供咨詢、引導等愛心服務。其中,深圳站、深圳北站服務老幼病殘孕等重點旅客1661人次,幫助旅客尋找遺失物品4745件。(唐凱)
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