上學(xué)期期末考試的網(wǎng)絡(luò)選修課掛科后，周平吸取了教訓(xùn)。這學(xué)期他通過(guò)一個(gè)QQ群聯(lián)系上“刷課代理”，購(gòu)買了“代學(xué)網(wǎng)課、代考試”的一條龍“刷課”服務(wù)，輕松拿到了這門課的成績(jī)。
周平選的課程叫“敦煌藝術(shù)”，第一次只考了50分，第二個(gè)學(xué)期重修，花了10元“刷課”，結(jié)果考了98分。
周平說(shuō)，每到新學(xué)期初選課和期末考試的節(jié)點(diǎn)，“專業(yè)代看網(wǎng)課、包考試、分?jǐn)?shù)95+、組團(tuán)更優(yōu)惠”“慕課代刷”的廣告，就會(huì)在校內(nèi)的相關(guān)QQ群里刷屏。
在這里，和周平有同樣需求的大學(xué)生，可以在QQ群里聯(lián)系上“刷課代理”，只需要花一二十元錢，給對(duì)方提供在線課程的登錄賬號(hào)和密碼，就能享受“代刷”的一條龍服務(wù)，從上課到考試全程不用管，就能輕松拿到高分。
目前，我國(guó)上線慕課數(shù)量已達(dá)5000門，總量居世界第一，來(lái)自高校和社會(huì)的選學(xué)人數(shù)突破7000萬(wàn)人次，逾1100萬(wàn)人次大學(xué)生獲得慕課學(xué)分。在線課程教學(xué)已成高校對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)的重要組成部分。
在線課程學(xué)習(xí)時(shí)間靈活，課程質(zhì)量打磨精細(xì)，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供了極大的便利。但隨著學(xué)習(xí)空間從傳統(tǒng)課堂轉(zhuǎn)到線上、學(xué)習(xí)時(shí)間從教師掌控到學(xué)生自主性更強(qiáng)這一巨大的轉(zhuǎn)換，在線課程與傳統(tǒng)課堂的融合深入，對(duì)學(xué)校的教學(xué)管理帶來(lái)了不小的沖擊，也考驗(yàn)著學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和自律意識(shí)的養(yǎng)成。
“刷課”產(chǎn)業(yè)鏈
每學(xué)期在線課程開(kāi)課和結(jié)課期間，都是張林業(yè)務(wù)最忙的時(shí)候，有不少同學(xué)會(huì)在此時(shí)找他“刷課”。
作為武漢市某高校負(fù)責(zé)刷課平臺(tái)的一級(jí)學(xué)生代理，張林告訴記者，伴隨著在線課程在全國(guó)范圍內(nèi)推廣，網(wǎng)課教學(xué)早已成為高校的“標(biāo)配”。為了拿到校內(nèi)刷課業(yè)務(wù)的“大頭”，他注冊(cè)了八九個(gè)刷課平臺(tái)賬號(hào)，“幾乎可以覆蓋市面上所有的刷課平臺(tái)”。
這些刷課平臺(tái)直通全國(guó)80%高校的不同在線課程平臺(tái);此外，針對(duì)少數(shù)監(jiān)管較嚴(yán)的在線課程教育平臺(tái)，有的刷課平臺(tái)還會(huì)單獨(dú)開(kāi)發(fā)軟件。
盡管大多數(shù)刷課廣告打著“純手工刷課”的名頭，但張林透露，“不存在純手工，太耗時(shí)了”。
他介紹，通常刷課平臺(tái)是利用軟件或網(wǎng)站把客戶的賬號(hào)和密碼錄入系統(tǒng)，讓視頻呈倍速播放。“安全”點(diǎn)的平臺(tái)，會(huì)專門在一個(gè)機(jī)房里掛機(jī)，這樣網(wǎng)課平臺(tái)不容易發(fā)現(xiàn)異常，賬號(hào)也不會(huì)被凍結(jié)。
刷課平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者，會(huì)將刷課權(quán)限進(jìn)行二次轉(zhuǎn)賣。類似張林這樣的一級(jí)代理憑借手中掌握的刷課平臺(tái)權(quán)限，就能夠?qū)⒏咝＠锏母鞔笤诰€課程平臺(tái)“一網(wǎng)打盡”。
刷課“旺季”來(lái)臨時(shí)，張林和其他的代理們還會(huì)通過(guò)QQ群、QQ空間、微信朋友圈，主動(dòng)進(jìn)行“矩陣”式廣告宣傳。在他接到的刷課業(yè)務(wù)中，來(lái)自二本院校和高職高專學(xué)生較多，也有來(lái)自獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生。除此之外，還會(huì)接到浙江、黑龍江等其他省份高校的學(xué)生下單。
刷課“旺季”時(shí)，張林每天能接到五六百單，單價(jià)維持在10元至15元，除去交給刷課平臺(tái)的成本，一級(jí)代理日賺5000元不在話下。“到了在線課程選課后、結(jié)課前這些刷課的‘淡季’，一天能接10單我就滿意了”。
“要入行，就得給上級(jí)代理送錢，讓他們幫忙推薦刷課平臺(tái)的開(kāi)發(fā)者，并從他們手里拿到權(quán)限，這樣給的成本價(jià)就特別低。”在張林接觸到的刷課平臺(tái)中，一級(jí)代理分三個(gè)檔次：給刷課平臺(tái)充值1000元、5000元、1萬(wàn)元。充值的金額越大，刷課的成本就越低，利潤(rùn)也越大，刷課的安全性越高，越不容易被在線課程教育平臺(tái)發(fā)現(xiàn)。
楊黎是張林下屬的一名二級(jí)代理，他介紹，由于人脈限制，他們所參與的刷課組織主要服務(wù)于湖北省內(nèi)高校的學(xué)生。“一般來(lái)說(shuō)，我們接的單子中，普通本科、?？圃盒５膯巫诱?0%，985、211院校占30%，大部分單子都是刷選修課。”
楊黎就讀于武漢市某高校計(jì)算機(jī)專業(yè)，才大二的他如今已是刷課行業(yè)里的“骨干”成員。他自言，相比其他人，自己還可以享受“超低價(jià)刷課”的服務(wù)，“上學(xué)期選了門在線課程，拿了100分，只花了10元錢”。
在楊黎的“刷課生意”中，與上級(jí)代理的分紅由單數(shù)逐級(jí)而定：20~45單可以拿到單價(jià)40%的提成，45~365單為50%，大于366單可獲60%的分紅，“二級(jí)代理一天賺一兩百元是沒(méi)問(wèn)題的”。
往平臺(tái)投入千把塊錢之后，張林駕馭了這份輕松的兼職，成為多個(gè)平臺(tái)的一級(jí)代理。他的成本價(jià)從去年每單0.6~0.7元降至今年的0.2~0.3元，而刷課單價(jià)依舊是10至15元。以學(xué)生身份擔(dān)保“刷課信譽(yù)”的張林，總能贏得身邊同學(xué)的信任。兼職“從業(yè)”一年多來(lái)，這名“資深刷客”在武漢市的高校內(nèi)發(fā)展了40多個(gè)二級(jí)代理為他接單、刷課。
在線課程的尷尬現(xiàn)實(shí)
作為對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)的補(bǔ)充和創(chuàng)新，近年來(lái)興起的在線課程，無(wú)論是學(xué)校引入的慕課，或是開(kāi)設(shè)的選修課網(wǎng)課，都因其學(xué)習(xí)時(shí)間更加自主，課程門類更加豐富，獲得不少大學(xué)生的青睞。
“很多網(wǎng)課是國(guó)內(nèi)頂尖大學(xué)的知名教授的課堂錄像，以前根本沒(méi)有機(jī)會(huì)聽(tīng)到這些老師的課，這對(duì)于我們拓展學(xué)科視野有很大的幫助。”鄭州大學(xué)2017級(jí)商學(xué)院工商管理專業(yè)李錦華說(shuō)，學(xué)校對(duì)在線課程學(xué)習(xí)不作強(qiáng)制要求，但自己會(huì)根據(jù)興趣學(xué)習(xí)一些課程，比如數(shù)字?jǐn)z影、藝術(shù)史等。
武漢科技大學(xué)2018級(jí)化學(xué)工程與工藝專業(yè)的吳金偉也提到，學(xué)校在寒暑假開(kāi)設(shè)了網(wǎng)上課堂，同學(xué)們可以利用假期自主學(xué)習(xí)如大學(xué)物理、線性代數(shù)、大學(xué)英語(yǔ)等必修課，如果在線測(cè)試合格，開(kāi)學(xué)后就可以參加該課程的線下考試，對(duì)應(yīng)的學(xué)分也會(huì)給到，不用再去課堂上課。
在周平所就讀的學(xué)校，2019年上半年，學(xué)校開(kāi)放了近百門公共選修課，其中網(wǎng)絡(luò)課程有81門。他表示，學(xué)校的培養(yǎng)方案中要求，本科生須修滿6個(gè)公共選修課學(xué)分才能畢業(yè)。
“本以為可選性強(qiáng)、范圍更廣、內(nèi)容更有趣的網(wǎng)課，上了后卻發(fā)現(xiàn)并不都是很有趣。不過(guò)大家都喜歡選網(wǎng)課，因?yàn)槌煽?jī)由網(wǎng)課平臺(tái)根據(jù)在線學(xué)習(xí)情況評(píng)定，上課、考試也都是在線完成。通過(guò)一門選修課很容易獲得2個(gè)學(xué)分。”對(duì)周平而言，修滿相應(yīng)課程的學(xué)分才是正事。
盡管課程分值較大，有些必修課還與保研直接掛鉤，但武漢一所985高校漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)大二學(xué)生張正華坦言，自己和同學(xué)在學(xué)習(xí)慕課時(shí)確實(shí)比較敷衍，“大家覺(jué)得學(xué)不到太多東西，畢竟一節(jié)課只有十來(lái)分鐘”。
張正華說(shuō)，自己所上的慕課，感覺(jué)老師和學(xué)生都在讀臺(tái)詞，表情僵硬。學(xué)生回答的語(yǔ)言太過(guò)書面。“講的內(nèi)容教材里基本都有，還不如看書自學(xué)。”于是，在播放課程視頻的同時(shí)做其他事情成了常態(tài)。
華中地區(qū)某師范類高校英語(yǔ)系大三學(xué)生劉曉，大一時(shí)選修過(guò)一門“西方文化名著導(dǎo)讀”的線上通識(shí)課，通過(guò)朋友推薦，她在淘寶上找到一家店鋪，“交20元，提交完賬號(hào)和密碼，最后刷出來(lái)的成績(jī)分?jǐn)?shù)有92分”。
劉曉認(rèn)為，網(wǎng)課學(xué)習(xí)有時(shí)收獲不大，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)測(cè)試可以多個(gè)平臺(tái)操作，很多題目都能找到題庫(kù)。“大家自己掛機(jī)刷課的話，一般會(huì)把手機(jī)放一邊，然后去做其他事情，時(shí)不時(shí)回來(lái)點(diǎn)一下課程中出現(xiàn)的題。”
針對(duì)大學(xué)生線上課程“刷課”現(xiàn)象，湖北校媒日前面向部分高校百名大學(xué)生隨機(jī)做了一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查，所在院校開(kāi)設(shè)了線上課程的74人中，有66%的大學(xué)生表示會(huì)通過(guò)“朋友介紹刷課平臺(tái)、淘寶上搜索購(gòu)買、高校供需撮合平臺(tái)QQ群、掛機(jī)”等方法進(jìn)行刷課。
新事物有待強(qiáng)監(jiān)管
“在線教育平臺(tái)提供視頻供，但很多人就是懶，寧愿刷劇、打游戲、兼職，也不愿意好好上在線課程。”兼職“從業(yè)”一個(gè)月來(lái)，楊黎深有感觸，刷課業(yè)務(wù)正是利用了高校學(xué)生這一心理才發(fā)展起來(lái)的。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)課程“刷課”現(xiàn)象，湖北某省屬高校一位不愿透露姓名的團(tuán)委書記認(rèn)為，在線課程這一新型教學(xué)方式處在發(fā)展初期階段，由于技術(shù)的不成熟必然會(huì)出現(xiàn)諸如此類的灰色經(jīng)濟(jì)，而這也對(duì)網(wǎng)課平臺(tái)和學(xué)校提出了更高的要求，應(yīng)該從技術(shù)和校園管理兩方面對(duì)學(xué)生在線課程的學(xué)習(xí)做好監(jiān)督工作，加強(qiáng)線上與線下相結(jié)合的教育新模式。
對(duì)技術(shù)上的監(jiān)管，楊黎也提到，“或許在線課程上采用指紋錄入、人臉識(shí)別等方式，同時(shí)監(jiān)測(cè)好視頻的播放速度、IP來(lái)源等，可以在一定程度上緩解這一現(xiàn)象”。
然而對(duì)高校層面的監(jiān)管，張林卻不以為然，“一般的老師就算知道也懶得管，只有引起學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視了才會(huì)管一管”。至于網(wǎng)課平臺(tái)方面，他表示，“就算網(wǎng)課平臺(tái)再怎么檢測(cè)，軟件開(kāi)發(fā)者總有辦法繞過(guò)檢測(cè)，網(wǎng)課抓得再嚴(yán)也有辦法克服”。
“前段時(shí)間網(wǎng)課平臺(tái)進(jìn)行過(guò)幾次檢測(cè)并凍結(jié)了異常賬號(hào)，現(xiàn)在也消停了。”而張林的客戶在上一場(chǎng)“風(fēng)波”中并未受到什么影響，“檢測(cè)來(lái)了，我就花成本，把單子導(dǎo)入到最穩(wěn)的平臺(tái)，雖然成本高了點(diǎn)，不過(guò)不會(huì)出問(wèn)題”。
事實(shí)上，近兩年來(lái)，臨沂大學(xué)、廣西大學(xué)、貴州中醫(yī)藥大學(xué)、天津理工大學(xué)等國(guó)內(nèi)眾多高校紛紛加強(qiáng)了對(duì)“刷課”這一網(wǎng)絡(luò)課程不良學(xué)習(xí)行為的管理。
2018年4月27日，臨沂大學(xué)物流學(xué)院官網(wǎng)公布的一則《關(guān)于對(duì)采用第三方軟件刷網(wǎng)絡(luò)在線課程違紀(jì)學(xué)生處理情況的通報(bào)》顯示，該校共有320人、551人次利用第三方軟件刷網(wǎng)絡(luò)在線課程(簡(jiǎn)稱刷課)，學(xué)校對(duì)涉事學(xué)生作出處理：面向全體同學(xué)檢討、取消刷課課程成績(jī)、全院通報(bào)批評(píng)、取消本學(xué)年評(píng)先樹(shù)優(yōu)資格，并且將聯(lián)合相關(guān)在線課程平臺(tái)開(kāi)展刷課監(jiān)督。
2018年5月11日，廣西大學(xué)教務(wù)處官網(wǎng)對(duì)22名存在不良記錄的同學(xué)予以公示，并規(guī)定，連續(xù)兩個(gè)學(xué)期都有不良記錄的同學(xué)將列入網(wǎng)絡(luò)課選課黑名單，以后將禁止其再選修網(wǎng)絡(luò)課課程。
武漢大學(xué)馬克思主義學(xué)院陳慧女副教授參與過(guò)慕課教學(xué)。在她看來(lái)，對(duì)于“代刷”組織應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決制止，對(duì)依靠“刷課”來(lái)獲取學(xué)分、拿到高分的同學(xué)也應(yīng)該按照“違反誠(chéng)信原則”來(lái)予以適當(dāng)懲罰。
她表示，針對(duì)這一現(xiàn)象，需要從根源上尋找解決方案，加強(qiáng)管理與監(jiān)督是一方面，但治標(biāo)不治本，關(guān)鍵還是要提高課程質(zhì)量、增強(qiáng)吸引力。同時(shí)，可以適當(dāng)減少學(xué)生的慕課學(xué)習(xí)任務(wù)，減輕學(xué)生的壓力和負(fù)擔(dān)。
(文中周平、張林、張正華、劉曉、楊黎均為化名)
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