好消息!
【資料圖】
自 12 月 10 日起,內(nèi)地 Apple Store 在線商店推出免費(fèi)三小時(shí)快送服務(wù)。如 iPhone、iPad、Apple Watch、MacBook Air 等。也就是說,這些產(chǎn)品有現(xiàn)貨的話,它可以免費(fèi)給你配送,無需我們?cè)偬?45 塊運(yùn)費(fèi)。
說實(shí)話吼,小雷看到消息的第一反應(yīng)不是驚喜,而是太陽打西邊出來了?要知道蘋果從上到下,從里到外,那都充斥著金錢的味道。前陣子那 1899 元的手機(jī)配件,小雷至今還記憶猶新呢。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
不過免費(fèi)配送這事兒倒是挺香的。以前在蘋果官網(wǎng)買東西,要么是湊滿 999 元免運(yùn)費(fèi),要么就是掏 45 塊加急?,F(xiàn)在直接取消運(yùn)費(fèi)門檻,三小時(shí)給你送到家。省下來的錢,都能買上好幾杯蜜雪了。
但話說回來,這個(gè)配送也是有門檻的哈。首先必須是官網(wǎng)現(xiàn)貨;其次配送時(shí)間不是全天候,下單得卡在每天早上十點(diǎn)到晚上八點(diǎn)半期間;最后范圍不涵蓋全國(guó),主要覆蓋一線城市和三四線城市的主城區(qū)。也就是說,想要卡免費(fèi)配送,還得天時(shí)地利人和。
圖源:小紅書
本以為推出該服務(wù),會(huì)得到眾多用戶的認(rèn)可和稱贊??上О?,蘋果自以為的“快”,在國(guó)內(nèi)即時(shí)零售行業(yè)早就被 out 了。
要知道“30分鐘閃購萬物”早已扎根在年輕人的心里,但凡打開美團(tuán)閃購、淘寶閃購、京東秒送任意一家,都能給你實(shí)現(xiàn) 30 分鐘快達(dá)。同樣都是送手機(jī),一個(gè) 30 分鐘,一個(gè) 3 小時(shí),是個(gè)傻子都知道該咋選吧。
況且相對(duì)比蘋果限時(shí)、限地區(qū)、限商品來說,其他三家閃送隨時(shí)隨時(shí)能購買到各種各樣的商品,價(jià)格還足夠?qū)嵒?,湊個(gè)滿減免配送輕輕松松。
當(dāng)然小雷也不是說蘋果這服務(wù)沒價(jià)值哈。相反,對(duì)于很多在節(jié)假日送禮、臨時(shí)救急的場(chǎng)景下,三個(gè)小時(shí)拿到新機(jī)確實(shí)香。問題是蘋果入場(chǎng)的時(shí)間,太晚了。已經(jīng)晚到什么程度呢?就這么說吧,當(dāng)你吃上熱乎飯,用上熱乎 iPhone 的時(shí)候,蘋果這邊顯示騎手還在配送途中......
圖源:小紅書
而且現(xiàn)在年輕人買東西,已經(jīng)不單單追求產(chǎn)品二字了,他們更多還傾向于體驗(yàn)和效率方面。不需要蹲快遞、湊滿減、等預(yù)售、看直播,是當(dāng)代年輕人覺得最省事省心的時(shí)刻。解決這一切繁瑣規(guī)則,是即時(shí)零售的主戰(zhàn)場(chǎng)。
于是,從美團(tuán)到淘寶閃購,再到京東,所有的大廠都在卷即時(shí)零售這個(gè)賽道。在即時(shí)零售中,我們不光可以買到吃的、喝的,還能買到數(shù)碼、家電等生活用品,乃至寵物用品。而平臺(tái)的背后,是成千上萬的本地門店和騎手們,構(gòu)成一張張閃送大網(wǎng)。
反觀蘋果,它沒有那么多線下門店能當(dāng)倉庫,也沒有自建的騎手團(tuán)隊(duì)。所謂的三小時(shí)快送大概率也是依賴第三方物流,如順豐或達(dá)達(dá)快送??炜赡懿皇悄康?,但小雷覺得,慢可能真的會(huì)輸!尤其是在“卷到底”的中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。
圖源:攝影小俊
說到最后。
蘋果搞這波快送也不是為了和美團(tuán)、淘寶閃購、京東等大廠硬剛,更多還是為了客戶體驗(yàn)。站在咱們消費(fèi)者的角度想,成年人是不做選擇的,哪個(gè)快就選哪個(gè)!當(dāng)然了,如果你不著急,且想體驗(yàn)官網(wǎng)儀式感的話,也可以等等蘋果的三小時(shí)送達(dá)。
話說,如果是你們的話,會(huì)選擇 3 小時(shí)還是 30 分鐘送達(dá)呢?
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