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iMessage垃圾信息仍泛濫 多部門(mén)監(jiān)管合力有待形成

iMessage“賭場(chǎng)”廣告誘導(dǎo)用戶下載涉賭APP;知情人士稱，治理iMessage垃圾信息，相關(guān)法律法規(guī)有一定缺失

蘋(píng)果手機(jī)用戶收到的iMessage垃圾信息。 

近期，蘋(píng)果iMessage垃圾信息泛濫受到廣泛關(guān)注。新京報(bào)上周曾報(bào)道，有蘋(píng)果用戶經(jīng)常收到包含賭場(chǎng)、博彩廣告，開(kāi)發(fā)票廣告、貸款等內(nèi)容的iMessage垃圾短信。

蘋(píng)果在8月3日發(fā)聲明稱，正探索更多的辦法以進(jìn)一步減少垃圾信息。最新的消息是，蘋(píng)果正在跟國(guó)內(nèi)的電信企業(yè)接觸并探索其他可以采取的方法來(lái)減輕垃圾信息帶來(lái)的困擾。

8月6日新京報(bào)記者調(diào)查了解到，iMessage“賭場(chǎng)”廣告引誘用戶下載涉賭APP，有用戶反映這種賭博軟件其實(shí)是騙人的。發(fā)iMessage信息先要獲取用戶ID，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市面上有一款掃號(hào)器，售價(jià)只要1200元，使用該軟件一小時(shí)能掃描1萬(wàn)多個(gè)真實(shí)蘋(píng)果ID。

對(duì)于iMessage信息的治理，目前還有一些爭(zhēng)論。記者了解到，iMessage是蘋(píng)果公司推出的即時(shí)通信軟件，不同于運(yùn)營(yíng)商短信/彩信業(yè)務(wù)。因此，iMessage垃圾信息屬于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)垃圾信息的問(wèn)題，而不是垃圾短信。目前，相關(guān)的法律法規(guī)存在一定缺失。

“賭場(chǎng)”廣告背后是涉賭APP

多位蘋(píng)果手機(jī)用戶反映，最近收到的iMessage垃圾信息多與賭博、賭場(chǎng)等相關(guān)。有用戶稱，有一條iMessage垃圾信息顯示，“下載送88現(xiàn)金、會(huì)所嫩模、別墅靠海、加入代理即刻擁有”。信息中出現(xiàn)了“利盈國(guó)際·月賺百萬(wàn)”等字眼，點(diǎn)擊該信息后，跳轉(zhuǎn)到“娛樂(lè)導(dǎo)航-全新更高效更準(zhǔn)確更實(shí)用”APP在APP Store上的下載鏈接。這款A(yù)PP被描述為“為你生活休閑娛樂(lè)導(dǎo)航，為你提供更高效更準(zhǔn)確更實(shí)用的娛樂(lè)導(dǎo)航”，開(kāi)發(fā)商是Shawn Trotter。

在該APP的評(píng)論區(qū)，有用戶稱其是騙人的賭博軟件，盈利了以各種理由不退錢(qián)，平臺(tái)還會(huì)私扣賬戶資金，“典型的玩家輸錢(qián)他照收，玩家贏錢(qián)別想拿，最垃圾的娛樂(lè)城”;另一位用戶則表示，“該軟件涉嫌網(wǎng)絡(luò)賭博，望官方直接刪除”。

記者下載并打開(kāi)該APP，首頁(yè)中有“彩票游戲”“QQ分分彩”“香港跑馬”等涉嫌賭博的板塊。首頁(yè)最上方滾動(dòng)播放加盟代理的廣告，其中一條是“在家日賺百萬(wàn)不是夢(mèng)”，點(diǎn)擊后是代理模式的介紹：“用戶注冊(cè)成功后可自?shī)释蹲⒁嗫少嵢∠戮€會(huì)員流水返傭，娛樂(lè)賺錢(qián)兩不誤。”

另一條iMessage垃圾信息中有“澳門(mén)威尼斯人賭場(chǎng)”的字眼，點(diǎn)擊后是一款名為“最佳足球&單人闖關(guān)競(jìng)技”的APP下載鏈接。該APP的開(kāi)發(fā)商是Frederic Chau，類別是游戲。評(píng)論區(qū)有用戶發(fā)表“小心騙人的”“黑彩加詐騙”等評(píng)論。

下載進(jìn)入該APP，跳出“澳門(mén)威尼斯人線上真人真錢(qián)賭博”的注冊(cè)登錄頁(yè)面，首頁(yè)中分布著“真人視訊”“電子游藝”“彩票游戲”等板塊。

除此之外，“一個(gè)A貨的自白”也是蘋(píng)果用戶經(jīng)常收到的垃圾信息內(nèi)容。記者添加了該信息中留的微信號(hào)后，對(duì)方稱iMessage垃圾信息是公司老板和廣告公司合作發(fā)送的，具體情況他并不了解。有從事A貨生意的業(yè)內(nèi)人士稱，通常不會(huì)用iMessage去宣傳，因?yàn)椴榈帽容^嚴(yán)格，如果用iMessage的話，針對(duì)的指向性顧客不明，廣撒網(wǎng)意義不大。

掃號(hào)器一小時(shí)掃描1萬(wàn)多個(gè)蘋(píng)果ID

發(fā)送iMessage垃圾信息先要獲取用戶ID，是誰(shuí)在販賣(mài)蘋(píng)果賬號(hào)?

8月6日，記者在QQ上與一位出售蘋(píng)果ID掃號(hào)器的人取得了聯(lián)系，對(duì)方稱有兩款掃號(hào)器正在出售，一款用來(lái)掃描蘋(píng)果ID，一款用來(lái)檢測(cè)手機(jī)號(hào)碼，售價(jià)分別為1200元和2000元。對(duì)方表示自己的軟件一個(gè)小時(shí)能掃描一萬(wàn)多個(gè)ID，記者詢問(wèn)對(duì)方掃描出來(lái)的ID是否能直接發(fā)短信，對(duì)方說(shuō)掃描出來(lái)的都是真實(shí)ID，可直接群發(fā)短信。

售賣(mài)iMessage推信軟件手機(jī)端工作人員稱，如果給QQ郵箱地址群發(fā)消息，軟件可以自動(dòng)檢測(cè)出來(lái)哪些郵箱地址注冊(cè)過(guò)蘋(píng)果ID，此款軟件用手機(jī)操作群發(fā)iMessage推信條數(shù)每天沒(méi)有上限，但手機(jī)發(fā)不了一天一萬(wàn)條那么多，速度慢，一天最多只能發(fā)幾千條，速度快的軟件需要幾萬(wàn)元一套。

一個(gè)做抓取網(wǎng)頁(yè)信息的軟件售賣(mài)人員稱，只要是在網(wǎng)頁(yè)上顯示的內(nèi)容均可進(jìn)行抓取，如果網(wǎng)頁(yè)上顯示了郵箱地址，就可以直接抓取。

除了掃號(hào)器，網(wǎng)上也有人直接銷售蘋(píng)果ID。一位在QQ上出售蘋(píng)果ID號(hào)的人稱，ID號(hào)中推信成功率在兩三成的資費(fèi)8毛，四到五成的1.1元，七八成2.5元，九成以上的6元。記者追問(wèn)怎么判斷成功率，對(duì)方稱，發(fā)到用戶手機(jī)上就算，好的ID發(fā)得推信比較多，差得自然比較少了。對(duì)方還表示關(guān)于ID號(hào)好壞的評(píng)估屬商業(yè)秘密。

那又是誰(shuí)在利用蘋(píng)果ID群發(fā)垃圾信息?

新京報(bào)記者用關(guān)鍵詞“iMessage群發(fā)”在搜索引擎上搜索后發(fā)現(xiàn)，有多家提供相關(guān)業(yè)務(wù)的平臺(tái)。他們根據(jù)推信條數(shù)設(shè)置了不同的價(jià)格區(qū)間，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各不相同。

記者詢問(wèn)兩家平臺(tái)的報(bào)價(jià)情況，其中一家發(fā)來(lái)的報(bào)價(jià)單顯示：群發(fā)一萬(wàn)條的價(jià)格是0.18元/條，兩萬(wàn)條0.16元/條，五萬(wàn)條0.14元/條，五萬(wàn)條以上價(jià)格需詳談。該平臺(tái)同時(shí)提供數(shù)據(jù)篩選服務(wù)，價(jià)格為每一萬(wàn)條300元，比如只發(fā)送給女性用戶。另一家平臺(tái)報(bào)價(jià)0.08元/條，十萬(wàn)條以上0.07元/條。

兩個(gè)平臺(tái)均表示可以發(fā)送任何內(nèi)容，包括賭博、開(kāi)發(fā)票等敏感內(nèi)容。

蘋(píng)果：正探索更多辦法減少垃圾信息

北京市民王玉岑(化名)告訴記者，每當(dāng)她收到iMessage垃圾信息后，都選擇直接舉報(bào)。不過(guò)，她表示這樣并沒(méi)有太大作用，還是會(huì)收到其他垃圾信息。

新京報(bào)記者也發(fā)現(xiàn)，舉報(bào)垃圾信息并不能根本解決問(wèn)題。不少iMessage垃圾信息雖然屏蔽了發(fā)送信息號(hào)，但是，不法分子會(huì)換個(gè)號(hào)碼繼續(xù)發(fā)送，甚至內(nèi)容都不變。

據(jù)了解，能收到iMessage信息的一個(gè)是手機(jī)號(hào)，一個(gè)是郵箱，理論上，只要對(duì)方掌握了這些手機(jī)號(hào)或郵箱ID，就可發(fā)送垃圾信息。

有網(wǎng)友提供攻略稱，把郵箱地址去掉，僅用手機(jī)號(hào)碼作為iMessage聯(lián)絡(luò)方式，就不會(huì)有垃圾信息了。但是記者實(shí)測(cè)，刪除郵箱地址后，依然可以通過(guò)手機(jī)號(hào)碼收到iMessage垃圾信息;還有人建議直接關(guān)閉iMessage。不過(guò)，這樣一來(lái)，蘋(píng)果用戶就不能正常接收發(fā)送iMessage信息了。

含有涉嫌賭博的iMessage垃圾信息。

有沒(méi)有更高明的手段治理呢?比如說(shuō)關(guān)鍵詞屏蔽等。但是，據(jù)蘋(píng)果此前的公告，iMessage是端對(duì)端的加密方式，蘋(píng)果的原則是不監(jiān)測(cè)或決定哪些信息是垃圾信息。

上周，蘋(píng)果就iMessage垃圾信息一事發(fā)聲明稱，正在探索更多的辦法以進(jìn)一步減少垃圾信息，包括采用更先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)模型以識(shí)別垃圾信息，以及推出更多的工具來(lái)阻止惡意發(fā)件賬號(hào)。

蘋(píng)果用戶可以通過(guò)過(guò)濾非所需聯(lián)系人或電話號(hào)碼，阻止未知發(fā)件人的信息，并報(bào)告疑似垃圾信息的iMessage信息。在iOS 11系統(tǒng)中，蘋(píng)果推出了第三方APP可以發(fā)現(xiàn)潛在的垃圾短信，并將它們移送到專屬的文件夾里。

【治理】

相關(guān)法律法規(guī)存在一定缺失

iMessage雖然前端界面“化裝”成短信，但它實(shí)質(zhì)上是蘋(píng)果公司推出的即時(shí)通信軟件，不同于運(yùn)營(yíng)商短信/彩信業(yè)務(wù)。

據(jù)接近工信部的知情人士對(duì)新京報(bào)記者表示，監(jiān)管垃圾短信和網(wǎng)絡(luò)信息的不僅有工信部，公安部、網(wǎng)信辦等多部門(mén)也會(huì)聯(lián)合管理。iMessage目前不能稱之為垃圾短信，但屬于互聯(lián)網(wǎng)垃圾信息。

另一位接近工信部的消息人士稱，所有垃圾信息、騷擾電話，都可以分為四個(gè)環(huán)節(jié)——商業(yè)需求旺盛、用戶精準(zhǔn)信息的泄露、線上營(yíng)銷擾民、線下交易達(dá)成，通過(guò)這四個(gè)環(huán)節(jié)形成了閉環(huán)。

上述消息人士認(rèn)為，治理iMessage垃圾信息應(yīng)該加強(qiáng)源頭治理，加強(qiáng)對(duì)商家的管理。目前，相關(guān)的法律法規(guī)存在一定缺失，限制性條款只強(qiáng)調(diào)未經(jīng)用戶同意，不得發(fā)送廣告信息，但沒(méi)有說(shuō)明，相關(guān)的組織和個(gè)人違反規(guī)定后，會(huì)面臨什么樣的處罰后果。此外，在治理過(guò)程中，多部門(mén)齊抓共管的合力還有待進(jìn)一步形成。

有知情人士稱，工信部在治理騷擾電話和垃圾短信方面形成了一套相對(duì)成熟的機(jī)制，iMessage和垃圾短信的技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段不一樣，管理的對(duì)象、方式方法、機(jī)制都有所不同。iMessage屬于近年來(lái)新發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，有關(guān)部門(mén)正在研究下一步的具體措施。

【觀點(diǎn)】

平臺(tái)需采取措施屏蔽垃圾信息

北京志霖律師事務(wù)所副主任趙占領(lǐng)告訴記者，依據(jù)電信條例及互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法等，互聯(lián)網(wǎng)垃圾信息治理的主體是工信部及各地的通信管理局。

寧夏誠(chéng)托律師事務(wù)所律師梁正大也表示，互聯(lián)網(wǎng)垃圾信息治理的主管部門(mén)是工信部，地方上為各地的通信管理局，他們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息等企業(yè)、個(gè)人有管理的權(quán)利。如果是涉及淫穢、侮辱、恐嚇等信息的，由公安機(jī)關(guān)依據(jù)《治安處罰法》、《刑法》等的規(guī)定追究信息發(fā)布者的相關(guān)責(zé)任。涉及金融類的則由中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)主管。其他類的則相應(yīng)依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《廣告法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法規(guī)，由市場(chǎng)監(jiān)督管理局等主管。

梁正大稱，對(duì)于iMessage垃圾信息泛濫，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)者應(yīng)負(fù)什么責(zé)任需要從兩方面考慮，首先是否明知發(fā)布的是垃圾信息;其次平臺(tái)對(duì)進(jìn)入的企業(yè)、個(gè)人或信息是否按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行了嚴(yán)格、謹(jǐn)慎的審核，有沒(méi)有故意違法或?yàn)橹\利而故意使垃圾信息得以發(fā)布。“從目前的情況來(lái)看，還是個(gè)技術(shù)問(wèn)題，如果蘋(píng)果尚未擁有成熟技術(shù)且不是故意放縱垃圾信息，承擔(dān)法律責(zé)任就很少或不用承擔(dān)，但蘋(píng)果需要盡快通過(guò)技術(shù)手段屏蔽垃圾信息。”

梁正大對(duì)記者表示，發(fā)送垃圾信息的主體要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，對(duì)此，法律也有相應(yīng)的規(guī)定，主要看執(zhí)法部分取證調(diào)查是否到位。如果發(fā)布的是純垃圾信息，工信部要求平臺(tái)加強(qiáng)監(jiān)管，從技術(shù)上杜絕垃圾信息。如果推送信息的主體在境內(nèi)的話，市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)這些企業(yè)、個(gè)人進(jìn)行處罰和管理。