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19.9元的抽紙結(jié)賬變43.8元

市民華聯(lián)超市購(gòu)物遭遇“陰陽(yáng)價(jià)”

本報(bào)3月13日訊(記者 任磊磊) 12日，市民劉先生給齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)反映，2月8日，他曾在華聯(lián)超市西市場(chǎng)店買了兩提抽紙，購(gòu)買時(shí)標(biāo)價(jià)為特價(jià)19.9元/提，但回家查看小票才發(fā)現(xiàn)，價(jià)格是43.8元，至今多余款項(xiàng)也沒有退回，超市也沒有向劉先生道歉。

劉先生說，2月8日當(dāng)天購(gòu)物，他和家人在超市買了很多東西，其中有兩提抽紙是看到搞特價(jià)活動(dòng)才買的，標(biāo)價(jià)是每提19.9元。當(dāng)時(shí)恰好正值春節(jié)期間，劉先生一家就外出旅游了。

回來后，劉先生在收拾東西的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這張小票。“我媳婦當(dāng)時(shí)就看了看購(gòu)物清單，發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)43.8元的消費(fèi)。我們就反復(fù)比對(duì)，正是買的兩提抽紙。”

劉先生表示，他和妻子都很生氣，明明標(biāo)價(jià)是19.9元，怎么成了43.8元。之后，他聯(lián)系了華聯(lián)方面，“華聯(lián)客服的態(tài)度并不是很好，一位客服給我的解釋是：這個(gè)貨有12包裝的和10包裝的，12包裝的是19.9元，10包裝的是43.8元。”

“這擺明了就是瞎說，12包裝的比10包裝的還便宜，而且我們當(dāng)時(shí)買的時(shí)候反復(fù)比對(duì)了，不會(huì)出這樣的差錯(cuò)。”隨后，劉先生向相關(guān)部門進(jìn)行了反映，但是劉先生認(rèn)為超市方面的態(tài)度一直不是很友好。

“除了把多收的錢退給我外，還要給其他那些被多收了錢的市民退錢，并公開道歉。”劉先生強(qiáng)調(diào)。記者向該店反映了劉先生的投訴，客服記錄了相關(guān)信息，并表示待核實(shí)后才能給予答復(fù)。