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圖為5月5日，游客在西湖畔的郭莊觀賞風景。 |
4月17日召開的中共中央政治局會議指出，要釋放消費潛力，做好復工復產(chǎn)、復商復市，擴大居民消費。
“五一”假期，越來越多的人走出家門，出現(xiàn)在商場、農(nóng)家樂和景區(qū)。無論是吃住購物，還是旅游休閑，積攢了數(shù)月的消費潛力，在疫情防控常態(tài)化的當下，正有序釋放。
——編者
浙江淳安縣千島湖——
景區(qū)復蘇消費走旺
本報記者方敏
“五一”小長假里，浙江省淳安縣千島湖景區(qū)天氣晴好，無論景點還是鄉(xiāng)村，都呈現(xiàn)出旅游安全有序、消費快速復蘇的景象。
5月2日上午8時多，千島湖旅游碼頭已有游客前來排隊了。“大家船艙里要戴好口罩。”碼頭邊上，身穿橙色制服的景區(qū)安全官已在開展秩序維護和疫情防控工作。
此前受疫情影響，千島湖景區(qū)曾一度停止開放，從2月下旬開始情況漸漸得到扭轉。千島湖金色假日旅行社導游吳英建說：“小長假期間，我們已接待團隊12個，散客1000多人。”
忙碌且歡喜著的，不僅有千島湖各個旅行社的工作人員，也有游船艇公司、各大酒店和鄉(xiāng)村民宿、鄉(xiāng)村景點的從業(yè)者。
中午時分，月光島水域，一艘仿古巨船停泊在“狀元橋”附近。巨船的頂層甲板上，開辟出了觀景臺，游客三三兩兩挨著船舷，欣賞美景。“游船幾天前就預約滿了。”仿古休閑船負責人王純說，小長假期間工作人員每天早上5點上船，對船艙每個角落開展消毒，實行自助餐式分餐制，讓游客游得放心。
“抱歉，我們酒店客房已滿，歡迎您聯(lián)系千島湖的其他酒店……”在梅地亞君瀾酒店大堂吧臺，工作人員毛勇敢歉意地掛了電話。5月2日這一天，17家五星級標準酒店平均入住率接近99%。
小長假期間，千島湖豐富的民俗活動也吸引著游客。5月4日，農(nóng)歷“立夏”的前一天，有“淳安解放第一村”之稱的威坪鎮(zhèn)三坦村舉行了立夏文化節(jié)活動，村民們剝蠶豆、繪彩蛋、稱體重、爬高山，以花樣民俗迎接立夏，游客們也參與其中。在“秤人”環(huán)節(jié)中，小朋友笑嘻嘻地跳進竹簍里，大人們一邊用扁擔和秤砣稱量，一邊說著農(nóng)家吉利話，臉上盡是愉悅。
“五一”小長假對千島湖的旅游和消費帶動作用明顯。據(jù)淳安縣旅游部門統(tǒng)計，5月4日全縣鄉(xiāng)村旅游接待游客7.16萬人次，旅游收入823.4萬元。淳安縣文廣旅體局局長方必盛說：“接下來，千島湖一方面將抓好景點、酒店等場所的疫情防控，通過限流、錯時等方式確保景區(qū)安全，另一方面也將借此機會全力助推旅游產(chǎn)業(yè)和旅游消費加速復蘇。”
(王筱倩參與采寫)
四川雅安雨城——
美了鄉(xiāng)村樂了游客
本報記者宋豪新
“五一”小長假，踏青正當時。家住四川雅安雨城區(qū)的胡遠卻犯了難：“好不容易有5天小長假，當然想帶家人出趟遠門。可是，目前還不能放松警惕啊。”
一家子出門，小的要有的吃有的玩，老的要有的看還不累，一番搜索后，市郊周公山鎮(zhèn)余家村的幾處農(nóng)家樂進入了胡遠的視線。
“農(nóng)家樂有果園可以采摘，小朋友喜歡，樹下喝喝茶，老年人也安逸。除了農(nóng)家菜，還可以自己釣魚。”這個提議立刻得到了全體家人一致同意。2日一早，胡遠開著車，一家老小哼著歌，從市里出發(fā)，20分鐘就到了這座美麗鄉(xiāng)村。
量體溫、驗健康碼……經(jīng)過村口檢查站一系列防疫措施后，胡遠開車駛入了村莊。公路兩邊的果園里，紅的是草莓、櫻桃，紫的是藍莓、桑葚……除了常見的游客采摘，不少農(nóng)戶還在園子里搭起了直播，拍著短視頻線上賣果，有的游客也在鏡頭前幫農(nóng)莊打起了“廣告”。
臨近中午，一陣陣青花椒水煮魚的香味從農(nóng)莊廚房飄來。胡遠的父親在旁邊魚池里釣起了好幾尾草魚，挑了一條最大的交給農(nóng)家樂的廚師，其他小的則放回池里。
午飯后，農(nóng)家樂的工作人員張發(fā)平提著茶壺走了過來。“這是我們自己摘自己炒的黃茶，嘗嘗看。”據(jù)張發(fā)平介紹，今年“五一”，附近游客紛紛選擇來就近的農(nóng)家樂，這幾天市里開車來的游客不少，實在忙不過來，隔壁的鄰居都來幫忙，當起了臨時服務員。
坐在樹蔭下，品著農(nóng)家茶，一天的好時光很快就過去了。“看一看青山綠水，聽一聽蟲鳴鳥唱，老人小孩都滿意，真是難得的享受。不過我們還是得早點回來，免得回城堵。”胡遠說。
雅安雨城，曾經(jīng)背夫高歌、馬蹄鈴響，如今“綠色”成了本地發(fā)展的“新能源”。生態(tài)旅游區(qū)羅布，農(nóng)莊、酒店、餐館遍地開花，休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游正在這蜀西之地興起。據(jù)統(tǒng)計，“五一”期間，雅安雨城區(qū)鄉(xiāng)村旅游接待4.6萬人次，鄉(xiāng)村旅游總收入1472萬元。
湖北武漢大型商場——
線下消費人氣回暖
本報記者范昊天
“五一”小長假期間，武漢不少商場推出消費券等多種形式的促銷手段，吸引市民走出家門，來到商場“逛吃逛喝”，開啟“買買買”模式，沉寂已久的商場正逐漸恢復人氣。
5月3日下午，武昌區(qū)漢街萬達廣場大門口，幾名顧客正在掃碼，將健康綠碼展示給門口的保安，測量體溫后進入。一樓大廳內(nèi)，戴著口罩的人們來來往往，一家奶茶店門口排起了隊。服務員介紹，現(xiàn)在已恢復了進店消費，但要求同時在店里的顧客人數(shù)不能超過10人。
一家運動品牌店內(nèi)，店長周倩告訴記者：“‘五一’這幾天平均每天能銷售50多單，營業(yè)額在5萬元左右。”雖然目前的營業(yè)額不到往年同期的一半，但相比3月底剛剛復工的時候，已經(jīng)多了不少。
購物廣場的四樓主要是餐飲區(qū)。一家川菜店門口，等待區(qū)的椅子上坐了幾名等叫號的顧客，店內(nèi)一些餐桌上還有“隔座專用”的提示貼紙。“我們4月底剛剛恢復堂食，為了做好疫情防控，客人用餐時必須保持1.5米以上的間隔。”店長夏洪波介紹，平常店里可以坐100多人，現(xiàn)在最多只坐50人。
在另外一家浙菜館，記者看到大廳內(nèi)有2臺機器人穿梭其中送菜。“盡管沒有服務員效率高，但使用機器人可以減少人員接觸，并且也顯得服務很新穎。”店長李青說。
記者了解到，“五一”期間漢街萬達廣場復工率達到95%以上。“除了兒童教育、健身、影城、KTV等限制性業(yè)態(tài)，商場所有服裝店和餐飲店已經(jīng)恢復開放，銷售客流逐步回升。”漢街萬達廣場負責人介紹，小長假期間，商場每天還發(fā)放600張滿減消費券，助力消費回暖。
數(shù)據(jù)顯示，“五一”期間，武漢廣場商圈、楚河漢街商圈日均人流量均突破10萬，江漢路步行街商圈、戶部巷日均人流量為假期前的2倍多。5月1日—5日，武商、中百、中商、漢商、工貿(mào)五大商業(yè)集團預計實現(xiàn)銷售額7.05億元。
“五一”假期國內(nèi)旅游收入475.6億元
旅游市場平穩(wěn)有序
本報北京5月5日電(記者王珂)“五一”假期，各地多措并舉保障旅游市場平穩(wěn)有序。文化和旅游部5日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期，全國共計接待國內(nèi)游客1.15億人次，實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入475.6億元。5日，全國接待國內(nèi)游客1023.1萬人次，實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入43.3億元。
智慧旅游作為新的服務和治理手段在保障假期旅游平穩(wěn)有序方面發(fā)揮重要作用。“武漢戰(zhàn)疫”微信小程序上線了“熱點區(qū)域客流量”新功能，游客可實時查看黃鶴樓、漢口江灘等市內(nèi)14個熱門景區(qū)、熱門商圈的當日客流量，提示各景區(qū)飽和度趨勢。河南云臺山景區(qū)在景區(qū)入口處開通直達單個景點的專線車，由智慧平臺分析各景點客流情況后發(fā)布指令，調(diào)度專線車按指定線路運行，引導游客避開熱門景點，科學分流。廣西通過“廣西文化和旅游廳”公眾號、“廣西游直通車”微信小程序?qū)崟r發(fā)布景區(qū)流量和出行提示，并為游客辦理網(wǎng)上預約購票。
鄉(xiāng)村游、周邊游等近程旅游成為假期游客出游熱點。甘肅省文旅廳推出以室外旅游為主的“五一”小長假九大主題旅游產(chǎn)品，引導廣大群眾通過就近錯峰出游，探絲路風情，品隴原鄉(xiāng)愁。河南信陽市雞公山“狂歡龍蝦節(jié)”美味食物與精彩節(jié)目云集，給廣大游客上演了一場完美“食”聽盛宴。濟南推出了綠水青山生態(tài)游、快樂泉城親子游等四大主題、60多項文化和旅游休閑活動。濰坊市推出健康養(yǎng)生、研學修習等8個系列52條旅游線路，實現(xiàn)多線路引流、多產(chǎn)品分流、分散式游覽，豐富了游客旅游選擇，有效分流了熱點景區(qū)壓力。
豐富的文化和旅游活動為游客帶來多彩假期體驗。湖南各大景區(qū)捧出“非遺節(jié)目單”。在通道皇都侗文化村，民族體育競技、侗族非遺樂器體驗、親水平臺演出等讓游客回味無窮。江蘇啟動“水韻江蘇·又見美好”江蘇人游江蘇主題游活動，發(fā)布省內(nèi)30條“治愈系”精品旅游線路，涉及全省13個地市，涵蓋世界遺產(chǎn)、A級旅游景區(qū)、星級賓館飯店等，陸續(xù)開展曲藝進景區(qū)、非遺文化進景區(qū)、園林實景演出等140多個線上線下活動，豐富了假日市場產(chǎn)品供給。
“五五購物節(jié)”遇上在線新經(jīng)濟
啟動后24小時，上海地區(qū)消費支付額達156.8億元
本報記者謝衛(wèi)群沈文敏季覺蘇
記者從上海市商務委獲悉：由中國銀聯(lián)聯(lián)合支付寶、財付通提供的實時數(shù)據(jù)顯示，自5月4日20時啟動“五五購物節(jié)”后的24小時，上海地區(qū)消費支付額達156.8億元。
從4月23日上海市政府宣布促消費方案以來，各類市場主體“你追我趕”地制定出臺各種活動方案。直播、秒殺、書記市長帶貨、探店、打卡、消費券……新招舊招輪番上陣。
這場消費盛宴背后，在線新經(jīng)濟的優(yōu)勢也開始“顯山露水”。
線上消費熱情高漲
這個購物節(jié)，淘寶主播們?yōu)樯虾．a(chǎn)品連開1萬場直播。
在購物節(jié)帶動下，上海消費者上淘寶直播搶購商品的熱情高漲。5月4日晚，奧運冠軍吳敏霞和知名主播李佳琦也一起為上海老字號帶貨。
沈大成的2萬份蟹粉小籠，5秒搶光;2萬份光明優(yōu)加純牛奶，10秒搶光;10.2萬份來伊份巖燒乳酪，20秒搶光。
5臺凱迪拉克、5臺大眾途觀、20臺大眾途昂，30臺汽車即刻秒光……5月4日晚上8點，拼多多以“五五折”的價格上線首批30臺上汽集團旗下的品牌車型。官方每臺直補最低超過10萬元，最高超過15萬元。
線上線下相互融合
東方衛(wèi)視“五五購物節(jié)”節(jié)目播出期間，盒馬鮮生上架的50萬只湖北小龍蝦被全部搶空。
在長寧區(qū)來福士廣場的盒馬鮮生會員店，來搶購的顧客一早就推著購物車排隊等待開門，開門后不到半小時，海鮮缸里的五五折鮮活小龍蝦就被撈空，門店迅速聯(lián)系大倉進行二次配送。
在長寧，“互聯(lián)網(wǎng)+生活性服務業(yè)”產(chǎn)業(yè)集聚，線上賦能線下，平臺賦能企業(yè)的效果，在此次購物節(jié)中被放大。
5月5日上午，長寧任命了13名“長寧好物推薦官”，他們將在接下來的虹橋消費季參與特色商場、街區(qū)、餐飲門店和各類商品的直播。智能售貨機、無人販賣機等智慧零售終端激活線下消費，無接觸配送等新型消費模式進一步落地。
消費邊界不斷拓展
疫情期間發(fā)展起來的線上新服務模式，為實體企業(yè)提供了新發(fā)展機遇。在疫情初期有效減少了實體經(jīng)濟損失，后期則發(fā)展成新的增長點。
例如一些高端餐飲店也開始轉型做線上外賣，一些特色外賣套餐受到白領人士的喜愛。堂食恢復后，外賣套餐依舊保留下來，反而成為這些店鋪新的增長點。
另一方面，得益于新科技手段的應用，在線展覽展示也不停頓。上海博物館將“董其昌書畫藝術大展”特展搬到線上，并定制交互式觀展模式;中華藝術宮每日發(fā)布“輕閱讀”微信，以語音形式開展線上藝術講座。據(jù)介紹，上海將推動大型展覽展示企業(yè)和知名云服務企業(yè)共建云展服務實體，打造云會議、云展覽、云體驗等系列活動。
虛實緊密結合，消費邊界不斷拓展，市場活力加速顯現(xiàn)。
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