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經(jīng)過第一季度試水，餐飲市場行情逐漸變得明朗。業(yè)內(nèi)人士分析，今年上半年的餐飲業(yè)，是疫情后的第一個變革期，本身的不確定性將成為常態(tài)，大品牌發(fā)展太過緩慢甚至模糊，但餐飲細分賽道可能將會被投入更多關注的目光。

特色化和季節(jié)性或成發(fā)展方向

在疫情之下，很多餐飲企業(yè)艱難生存，甚至很多餐飲企業(yè)沒經(jīng)受得住考驗而倒閉了。隨著疫情的過去和餐飲業(yè)的復蘇，餐飲人發(fā)現(xiàn)，人們的消費要求更高了，健康消費成為人們消費的主要需求。

環(huán)境好、口味好、健康菜品是后疫時代下最常聽到的詞語。人們在消費的時候，首先考慮的是餐廳的就餐環(huán)境和衛(wèi)生條件。在疫情的影響下，甚至還興起了一種“一人食”的餐廳。

而在菜品方面，人們不再喜歡大魚大肉的重口味，菜品的搭配是否營養(yǎng)健康成為考慮的首選。在這種需求下，縱觀原材料市場，可以發(fā)現(xiàn)，一些季節(jié)性和特色營養(yǎng)菜的需求量陡然上升。

為什么會出現(xiàn)這種情況?眾所周知，季節(jié)菜都是當季菜，無需進口，安全有保障，隨產(chǎn)隨吃。當季菜最大的特點在于新鮮，能直觀看出菜品的成色好壞。

而在環(huán)境方面，餐廳的形象和舒適度也成了人們選擇就餐地的重要指標。一些臟亂差的小飯館可能會逐漸被淘汰，一些特色化的餐廳環(huán)境將成為人們消費的主流。

進行有價值的產(chǎn)品創(chuàng)新

產(chǎn)品永遠是餐廳的核心。一個餐廳，不可能一直延續(xù)一個產(chǎn)品去發(fā)展，其產(chǎn)品一定是要在不斷地創(chuàng)新當中“優(yōu)勝劣汰”。

那么，對于疫情之后的2021年來說，菜品依然是餐廳的“加油站”。

業(yè)內(nèi)人士表示，多數(shù)餐廳的消費群體，都主要輻射范圍在2公里—5公里，客源有局限。而客源的局限，就導致了餐廳迎來的“新客”會偏少，大多數(shù)都是老顧客。老顧客在消費時，前幾次可能會被招牌菜吸引并消費，但顧客未必會吃一輩子招牌菜，消費需求會有新的變化，而求新、求異、求變，大多數(shù)都是顧客的心理需求。

此外，當下的餐飲行業(yè)正在發(fā)生變化，消費主力群體更年輕化。如果市場盲目跟風，產(chǎn)品同質(zhì)化問題會日益嚴重，菜品生命周期也會壓縮，單一地方風味的味型很難滿足當代食客的需求。

業(yè)內(nèi)人士表示，新食材、新調(diào)味品不斷出現(xiàn)，餐廳運營模式也在不斷更新，這些變化推動著餐飲企業(yè)在改革。但創(chuàng)新并不是盲目的創(chuàng)新，創(chuàng)新還要基于成本可控、易采購、易儲存、易烹飪的原則。餐廳要根據(jù)自己的地理位置、定位來創(chuàng)新，順應市場需求來變化。此外，菜名得體、有故事，菜品味道上佳、有藝術價值，這才是有價值的創(chuàng)新。

餐企細分賽道更具機會

業(yè)內(nèi)人士表示，餐企的發(fā)展戰(zhàn)略不會趨于保守，而將迎來一個審慎擴張的新時代。在這個新時代下，未來餐飲行業(yè)將出現(xiàn)更多的細分領域。一方面，是老品牌進入新的細分賽道，如呷哺呷哺的湊湊、茶米茶、滿滿元氣棗糕、九毛九的太二酸菜魚等;另一方面，細分賽道中可能會涌現(xiàn)出一批以品類為招牌的新品牌，原因在于，大的機會越來越少，單品成功的難度系數(shù)反而較低，在品牌和供應鏈上都有優(yōu)勝的機會。

餐飲行業(yè)是個大業(yè)態(tài)，吃穿住行當中，吃字為首?；谶@個原則，很多人認為餐飲行業(yè)是個“掘金”的好地方，有沒有經(jīng)驗都想要來餐飲行業(yè)分一杯羹。

餐飲行業(yè)經(jīng)過這么多年的發(fā)展，其賽道也越分越細。

業(yè)內(nèi)人士分析指出，這種情況下，受資金和管理能力影響，小型餐飲企業(yè)的擴張步伐可能會受到較大影響;但對于大中型連鎖餐飲企業(yè)來說，后疫情時代可能反而是個巨大的機會。比如，去年上半年，一直在本土發(fā)展的中式快餐老鄉(xiāng)雞，也開始了擴張，先后在杭州、深圳、上海、北京等地開設了自己的店，并且還增加了特色的場景，擴大了其經(jīng)營時長。

除了大企業(yè)擴張布局之外，在賽道上，也將會是一個抉擇點，餐企盈利模式將從單一走向多元，傳統(tǒng)的“第三方外賣+堂食”已經(jīng)不能滿足餐飲企業(yè)發(fā)展需求，“堂食+第三方外賣+自營外賣+餐飲零售”四輪驅(qū)動會是新趨勢。這就要求餐企更注重自身的關鍵用戶，如社群用戶和私域流量。流量依然是餐飲企業(yè)的核心競爭力之一，但真正牢固的流量是店周的私域流量。

把握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新機遇

受疫情等多方面影響，加上互聯(lián)網(wǎng)紅利，去年短視頻、直播帶貨火爆起來。業(yè)內(nèi)人士指出，一方面，是因為實體經(jīng)濟受到打擊;另一方面，短視頻直播行業(yè)已經(jīng)相對趨于成熟?？梢哉f，是很多行業(yè)對新業(yè)態(tài)的一次嘗試。

以餐飲為例，更多具有創(chuàng)造性的營銷玩法正在短視頻上演，并且更符合現(xiàn)代年輕人的風格。各大品牌借助其強大的資金能力和策劃能力，與短視頻平臺的人氣賬號合作，依托短視頻千萬級流量，依托其強大的互動性和社交屬性，策劃出更有個性的營銷玩法。

普通商家可以在各短視頻平臺創(chuàng)建自己的賬號，對餐廳和菜品進行包裝拍攝，視頻講究“短、快、新”，從而借助平臺的流量對自己的店鋪進行推廣，拉進與用戶之間的距離。同時，創(chuàng)造儀式感，增加與消費者的互動性。對年輕消費群體的喜好有了一定了解后，在粉絲基數(shù)的加持下，就可以開展營銷活動，線上線下一起進行引流，會有意想不到的效果。

有一定資本和品牌效應的商家，可以與各大人氣賬號進行合作推廣，還能通過直播面對面與用戶互動。短視頻讓營銷有了更多的想象空間，每天都能產(chǎn)生新的東西，賦予了商家更多的機會。所以在未來品牌推廣策劃中，短視頻是不容錯過的大好機會。

用娛樂化方式打造新增值點

娛樂化是年輕人生活新的追求方式，更加強調(diào)個性和精神的滿足，商家則是通過輕松、趣味的活動形式展現(xiàn)，讓年輕大眾更樂于接受。

無論是公眾號、微博等線上活動，還是線下營銷活動，不難發(fā)現(xiàn)很多商家品牌正通過娛樂化的活動進行營銷，增加活動的趣味性，同時帶動娛樂社交媒體的傳播性，通過娛樂話題，打入年輕人的生活，帶動活動的熱度。

90后、00后作為21世紀的新生力量，非常具有個性和想法，傳統(tǒng)的線下或者線上的廣告形式已經(jīng)無法打動年輕的群體，并且傳播性也比較低。年輕人對廣告有更敏感的嗅覺，也有更強的抵抗力，他們更傾向于娛樂化和互動相結(jié)合的消費模式，能在消費中玩耍，在玩耍中傳播。

不可忽視，隨著B站、微博等社交媒體的用戶不斷年輕化，娛樂化的營銷模式將是必然的趨勢。比如，去年9月，“秋天的第一杯奶茶”話題引爆各大社交平臺，微博話題閱讀量高達23億，話題討論達90萬次以上;抖音僅“秋天第一杯奶茶”這個標簽，就有37個視頻，累積26億的播放量，成為全民話題。而奈雪的茶、喜茶等奶茶品牌在第一時間跟進，策劃出各種花式營銷活動，增加話題的輿論度，帶動全民的討論熱潮。